近日，廣東省文化和旅游廳公布《2025年度廣東省5A、4A等級(jí)旅行社名單》，中山市青年國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中山青旅”）獲評(píng)5A級(jí)旅行社，成為全市約200家旅行社中首家且目前唯一獲此殊榮的企業(yè)。2月10日，相關(guān)慶典活動(dòng)在該企業(yè)總部舉行。
據(jù)悉，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅行社等級(jí)的劃分與評(píng)定》是我國(guó)旅行社服務(wù)質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)體系，5A級(jí)旅行社是文旅行業(yè)權(quán)威評(píng)定的最高服務(wù)等級(jí)，代表企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、品牌信譽(yù)、安全保障、游客滿意度等全維度達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平。數(shù)據(jù)顯示，廣東省旅行社總量約5000家，獲評(píng)5A級(jí)的有17家；全省21個(gè)地級(jí)市中，僅7個(gè)地級(jí)市擁有5A級(jí)旅行社。
中山市青年國(guó)際旅行社有限公司成立于1986年，深耕中山文旅市場(chǎng)近四十年，業(yè)務(wù)涵蓋入境、出境、國(guó)內(nèi)旅游，以及票務(wù)簽證、會(huì)議會(huì)展、商務(wù)出行、研學(xué)旅行等領(lǐng)域，為市民提供一站式綜合文旅服務(wù)。企業(yè)1999年躋身全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)行列；2010年獲評(píng)“中山市十大服務(wù)品牌”；2017-2019年連續(xù)三年入選廣東省旅行社百?gòu)?qiáng)行列；2021年獲評(píng)廣東省首批4A級(jí)旅行社。
市文廣旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中山青旅首次獲評(píng)5A旅行社，實(shí)現(xiàn)零的突破，是中山旅行社服務(wù)質(zhì)量提升的重要標(biāo)志，將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”，為全行業(yè)提供可參照的服務(wù)規(guī)范樣本。而5A級(jí)旅行社可依托規(guī)模優(yōu)勢(shì)，整合文化、交通、酒店、景區(qū)等上下游資源，提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率，引領(lǐng)中山文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)需持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng)與社會(huì)責(zé)任，適應(yīng)不斷變化的文旅市場(chǎng)環(huán)境。
“獲評(píng)5A級(jí)旅行社是中山青旅發(fā)展的里程碑，更是服務(wù)升級(jí)的新起點(diǎn)。”中山青旅總經(jīng)理厲健表示，企業(yè)將深度挖掘中山文化資源，緊抓深中通道通車機(jī)遇，推出“深中文旅聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)品，打造灣區(qū)“一程多站”精品線路，搭建深中旅游服務(wù)接待平臺(tái)，助力中山融入大灣區(qū)“一小時(shí)旅游圈”。同時(shí)積極參與文旅宣傳推廣與國(guó)內(nèi)外旅游展會(huì)，講好中山故事、傳播中山形象，助力中山建設(shè)成為粵港澳大灣區(qū)重要休閑旅游目的地。
此次評(píng)定中，中山菊城假期商旅發(fā)展有限公司、中山康輝國(guó)際旅行社有限公司獲評(píng)4A級(jí)旅行社。
編輯 張倩? ?二審 曾淑花? ?三審 岳才瑛
