2月10日上午9:30，中山市青年國際旅行社有限公司（中山青旅）總部洋溢著喜慶氛圍，“中山青旅榮膺廣東省5A級旅行社慶典活動”在此隆重舉行。這一榮譽(yù)不僅是中山青旅發(fā)展歷程中的重要里程碑，也是東區(qū)街道服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級、優(yōu)化營商環(huán)境的生動體現(xiàn)。東區(qū)街道黨工委、辦事處對中山青旅取得的優(yōu)異成績表示熱烈祝賀！
中山青旅：四十載深耕，品質(zhì)鑄就品牌
誕生于1986年的中山市青年國際旅行社有限公司，深耕中山市四十載。如同一顆扎根于偉人故里的種子，在四十載春秋的滋養(yǎng)中，茁壯成長為中山旅游界一棵枝繁葉茂的參天大樹。從最初的一家小小旅行社，到今天擁有26個營業(yè)部、一幢超1000平方米的辦公大樓，成為中山市旅行社中資產(chǎn)最雄厚、產(chǎn)業(yè)鏈最完整的領(lǐng)軍企業(yè)，它的每一步成長，都寫滿了拼搏、創(chuàng)新與堅守。
經(jīng)營范圍從出境游到入境游，從國內(nèi)觀光到機(jī)票酒店、出國簽證、會議會展、商務(wù)旅游、特色研學(xué)游，致力于為市民提供一站式、多元化的旅行解決方案，以及高品質(zhì)的旅游服務(wù)體驗。
中山青旅始終堅信“以人為本，客戶至上”。這份初心，融入血脈，化作行動。始終堅持品牌目標(biāo)戰(zhàn)略，強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅持“以人為本，客戶至上，變革創(chuàng)新，卓越團(tuán)隊”的經(jīng)營理念。1999年就進(jìn)入了全國旅行社百強(qiáng)行列，2010年榮獲“中山市十大服務(wù)品牌”稱號，2017年至2019年，連續(xù)三年進(jìn)入廣東省旅行社百強(qiáng)行列。2021年榮獲廣東省首批4A旅行社,榮譽(yù)見證實力。
在競爭激烈的旅游市場中，中山青旅始終以“客戶滿意”為核心，贏得市民信賴。堅持品質(zhì)化、透明化服務(wù)公司嚴(yán)格執(zhí)行旅游合同規(guī)范，杜絕“低價陷阱”，建立客戶回訪與服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，在消費者中樹立了“放心旅行社”形象。
同時，深耕本土文旅融合創(chuàng)新積極開發(fā)“中山特色”旅游線路，如特色研學(xué)之旅《紫馬嶺仿生探秘之旅—小小仿生科學(xué)家職業(yè)啟蒙》獲得省級精品課程獎。
5A榮耀，行業(yè)認(rèn)可
5A級旅行社是文旅行業(yè)權(quán)威評定的最高服務(wù)等級，代表企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、品牌信譽(yù)、安全保障、游客滿意度等全維度達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平，評定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、遴選比例極低。數(shù)據(jù)顯示，廣東省旅行社總量約5000家，獲評5A級僅17家，占比不足0.35%；全省21個地級市中，僅7個地級市擁有5A級旅行社，覆蓋密度極低。
中山青旅自成立以來，始終扎根東區(qū)、服務(wù)中山、輻射大灣區(qū)，逐步成長為我市旅游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
在中山全市約200家旅行社中，中山青旅目前是唯一獲評5A級的旅行社，實現(xiàn)中山文旅服務(wù)能級的歷史性跨越，填補(bǔ)區(qū)域高端旅游服務(wù)資質(zhì)空白，也為粵港澳大灣區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展注入中山力量。
展望未來，攜手共進(jìn)
獲評5A級旅行社是中山青旅發(fā)展的里程碑，更是服務(wù)升級的新起點。
打造“深中通道”文旅服務(wù)先鋒，緊抓深中通道通車機(jī)遇，率先推出“深中文旅聯(lián)動”系列產(chǎn)品，設(shè)計“一程多站”灣區(qū)精品線路，建設(shè)深中旅游服務(wù)接待平臺，助力中山融入大灣區(qū)“一小時旅游圈”。
積極參與中山文旅推廣工程，配合市文旅部門開展旅游宣傳推廣，參與國內(nèi)外旅游展會，講好中山故事，傳播中山形象，助力中山建設(shè)成為粵港澳大灣區(qū)重要的休閑旅游目的地。
立足新起點，中山青旅將繼續(xù)秉持初心，以更高標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)品質(zhì)，以創(chuàng)新思維推動產(chǎn)品升級，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，為中山文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)力量！
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
